69bd গোপনীয়তা নীতি — কিভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করি

আমরা কারা

69bd 69bd.asia-এ অ্যাক্সেসযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতির প্রেক্ষাপটে, "69bd", "আমরা", "আমাদের" 69bd.asia-এর অপারেটরকে বোঝায়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং আপনার কী অধিকার রয়েছে।

গ্রহণযোগ্যতা

একটি 69bd অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা করে বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন।

আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন

আপনি যখন 69bd-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, জমা করেন, আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করেন বা অন্যথায় প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আপনি আমাদের নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে পারেন:

• পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ এবং KYC যাচাইয়ের সময় প্রদত্ত সরকার-জারিকৃত পরিচয়পত্রের অনুলিপি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)।
• যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং বাংলাদেশে আবাসিক ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: মোবাইল ওয়ালেট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay) বা জমা করতে ও উত্তোলন পেতে ব্যবহৃত ব্যাংক কার্ডের বিবরণ। সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর কখনও 69bd দ্বারা সংরক্ষণ করা হয় না।
• যোগাযোগ: আমাদের সহায়তা দলকে পাঠানো যেকোনো বার্তা বা ইমেইলের বিষয়বস্তু, আপনার প্রশ্নের প্রকৃতি এবং আপনার প্রদত্ত যেকোনো সংযুক্তি সহ।

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 69bd প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করেন, কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য আমাদের সিস্টেম দ্বারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং ডিভাইস শনাক্তকারী।
• ব্যবহারের তথ্য: পরিদর্শিত পৃষ্ঠা, প্রতিটি পৃষ্ঠায় ব্যয়িত সময়, খেলা গেম সেশন, স্থাপিত বাজি, ব্যবহৃত বৈশিষ্ট্য এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নেভিগেশন পথ।
• নেটওয়ার্ক তথ্য: IP ঠিকানা, ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারী, IP ঠিকানা থেকে প্রাপ্ত আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান এবং সংযোগের ধরন।

প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য

69bd সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা প্রথমে আপনার সম্মতি না নিয়ে এই নীতিতে বর্ণিত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করব না:

• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার 69bd প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই, রক্ষণাবেক্ষণ ও সুরক্ষা করতে, আপনার নিবন্ধন প্রক্রিয়াকরণ, KYC পরিচয় যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সহ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard-এর মাধ্যমে আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে এবং আপনার লেনদেনের ইতিহাসের একটি সঠিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন, দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা এবং বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রযোজ্য অন্য যেকোনো আইনি প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার সহায়তা অনুরোধে সাড়া দিতে, অভিযোগ সমাধান করতে এবং প্রাপ্ত প্রশ্নের প্রকৃতির উপর ভিত্তি করে আমাদের গ্রাহক সেবার মান উন্নত করতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে, প্রযুক্তিগত সমস্যা চিহ্নিত করতে, নতুন বৈশিষ্ট্য পরীক্ষা করতে এবং সকল বাংলাদেশ-ভিত্তিক খেলোয়াড়দের জন্য 69bd প্ল্যাটফর্মের সামগ্রিক কার্যক্ষমতা, নিরাপত্তা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

পেমেন্ট অংশীদার

আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে, 69bd আমাদের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদারদের সাথে সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করে, যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং কার্ড প্রক্রিয়াকরণ প্রদানকারী। এই অংশীদারদের চুক্তিগতভাবে আপনার তথ্য নিরাপদে পরিচালনা করতে এবং শুধুমাত্র আপনার লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করতে হবে।

আইনি কর্তৃপক্ষ

69bd প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশনার প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা অন্যান্য সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে। 69bd আইনগতভাবে অনুমোদিত হলে যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে অবহিত করবে।

কোনো বিপণন প্রকাশ নেই

69bd কখনই বিপণন, বিজ্ঞাপন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ইজারা দেবে না। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারদের সাথে আপনার যোগাযোগের বিবরণ শেয়ার করি না।

69bd কীভাবে কুকিজ ব্যবহার করে

69bd কুকিজ ব্যবহার করে — আপনার ব্রাউজার দ্বারা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল — প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে কাজ করাতে এবং বুঝতে যে খেলোয়াড়রা কীভাবে এটি ব্যবহার করেন। আমরা শুধুমাত্র দুটি বিভাগের কুকিজ ব্যবহার করি: প্রয়োজনীয় কুকিজ এবং বিশ্লেষণ কুকিজ।

কুকিজ পরিচালনা

আপনি আপনার মোবাইল ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ ও পরিচালনা করতে পারেন। বেশিরভাগ ব্রাউজার আপনাকে নতুন কুকিজ প্রত্যাখ্যান করতে, শুধুমাত্র নির্দিষ্ট সাইট থেকে কুকিজ গ্রহণ করতে বা বিদ্যমান কুকিজ মুছে ফেলতে দেয়। মনে রাখবেন যে প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে 69bd প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ করবে না।

আমরা কতক্ষণ আপনার তথ্য রাখি

69bd ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পাঁচ বছরের জন্য সংরক্ষণ করে। এই সংরক্ষণ সময়কাল বাংলাদেশে প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয়। বাধ্যতামূলক সংরক্ষণ সময়কাল শেষ হওয়ার পরে, ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষা করি

69bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ক্ষতি, ধ্বংস বা পরিবর্তন থেকে রক্ষা করতে প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থার একটি পরিসর প্রয়োগ করে। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস ও আমাদের প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত তথ্যের জন্য 256-বিট SSL এনক্রিপশন, এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ এবং নিরাপত্তা মূল্যায়ন।

২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাক্সেস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ

69bd প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। 69bd জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।

এই নীতির আপডেট

69bd আমাদের তথ্য অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্মের বৈশিষ্ট্যগুলির পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। একটি উপাদান পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে দেখানো "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ আপডেট করব। আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশিত হওয়ার পরে 69bd প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

কীভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 69bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান স্বীকার করার লক্ষ্য রাখে।